Создание документа Коммерческое предложение
Оптовые продажи.
Поддерживается возможность контролировать все этапы работы менеджера с клиентами: начиная с момента регистрации нового клиента и его первичного интереса до момента отгрузки ему товаров. Менеджер постоянно отслеживает текущее состояние отношений с клиентами, проводит классификацию клиентов по степени их привлекательности и стабильности сотрудничества с ними.
Документооборот продаж при оформлении операций оптовой продажи можно представить в виде следующей схемы.
Обеспечивается возможность организовать различные варианты документооборота продаж в зависимости от потребностей конкретного предприятия. Одним из примеров вариативности документооборота продаж является использование функциональности коммерческих предложений.
Например, если потребности клиента выявляются постепенно с предложением ему различных вариантов и в рамках процесса продажи ведутся активные длительные торги, может быть задействована функциональность коммерческих предложений. По окончании торгов, основываясь на данных коммерческого предложения, оформляется заказ клиента.
Если же клиенты ориентируются в прайс-листе и самостоятельно формируют потребность, например с учетом свободного складского остатка, коммерческие предложения можно не использовать. Функциональность заказов также не является обязательной, документы продажи могут быть оформлены без предварительных заказов (например, отгрузка в кредит по долгосрочным договорам).
Коммерческое предложение клиенту.
Коммерческое предложение клиенту – предложение о заключении сделки, отражающее условия продажи клиенту о покупке товаров, оказании услуг, выполнении работ в соответствии с первичным спросом. Позволяет регистрировать процесс предварительного взаимодействия с покупателем и оценивать его результативность.
Составление, отправка и печать коммерческих предложений, в том числе и как ответ на запрос коммерческого предложения в сервисе «1С:Бизнес-сеть», доступны при установленной функциональной опции НСИ и администрирование – Настройка НСИ и разделов – Продажи – Оптовые продажи – Коммерческие предложения клиентам.
Коммерческое предложение может быть создано на основании сделки с клиентом или из списка документов Коммерческие предложения клиентам (Продажи – Оптовые продажи).
Используя сервис «1С:Бизнес-сеть», можно формировать коммерческие предложения на основе данных о потребностях клиентов. Такая возможность определяется функциональной опцией НСИ и администрирование – Настройка НСИ и разделов – Продажи – Оптовые продажи – Запросы коммерческих предложений от клиентов.
Цены, условия оплаты и поставки коммерческого предложения регламентированы типовым или индивидуальным соглашением об условиях продажи.
Информация об условиях продажи заполняется в соответствии с соглашением, указанным в сделке с клиентом.
Условия продажи в коммерческом предложении можно заполнить и по выбранному соглашению (команда Цены скидки – По условиям продаж).
При работе с коммерческим предложением поддерживается назначение ручных скидок (команда Цены и скидки – Назначение ручной скидки (наценки)).
По результату согласования с клиентом в коммерческом предложении необходимо установить статус Действует и срок действия.
На основании действующего коммерческого предложения может быть оформлен документ Заказ клиента.
В коммерческом предложении, от которого отказался клиент, устанавливается статус Отменено.