РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
для просмотра некоторых страниц требуется авторизация. по всем вопросам пишите на sales@etalon-a.ru
×
Меню
Индекс

Управление Продажами

Качественная характеристика уровней зрелости
 
0. Требования заказчика формулируются и принимаются в устной форме и нигде не фиксируются, неизвестны прибыли и потери от каждой сделки;
0%
1. Требования заказчика фиксируются в разрозненных документах, прослеживаемость исполнения есть только по документам отгрузки ГП; сбыт управляет производством, но при отсутствии формальных процедур установки даты поставки приводит к излишним трудностям в производстве
 
 
20%
2. Ведется журнализирование заявок заказчиков, их исполнения; уровень удовлетворенности заказчика на базе формирования Заказов; Дата поставки соизмеряется с возможностью закупки и производства. Осуществляется прогнозирование продаж и отгрузки.
 
 
40%
3. Разработана система скидок для клиентов, отгрузка ведется с учетом графика заказчика, введен товарный кредит с гибкими условиями оплаты, управление счетами дебиторов интегрировано с системой сбыта; до совершения сделки прогнозируется прибыль; моделируются прогнозы
60%
4. Тесная координация с заказчиком, накапливаются данные по удовлетворенности заказчика.
80%
5. Система Управления Знаниями помогает заказчику конфигурировать заявки на будущее
100%
comments powered by Disqus